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“诚信快递、你我同行”“3.15”主题宣传之快递从业人员权益保护篇

    2020-03-23

快递从业人员权益保护

“快递小哥作为伴随网络电商新业态出现的就业群体,已经成为人民群众百姓生活中不可或缺的服务力量。

国家高度肯定快递从业人员

习总书记多次点赞。2018年以来,习近平总书记对快递从业人员先后有多次重要指示精神12月31日新年贺词中,习总书记特别强调“快递小哥是美好生活的创造者、守护者”。2019年春节前夕,习近平总书记亲切看望“快递小哥”,指出“快递小哥”工作很辛苦,起早贪黑、风雨无阻,越是节假日越忙碌,像勤劳的小蜜蜂,是最辛勤的劳动者,为大家生活带来了便利。

“快递小哥是美好生活创造者

快递业,从无到有、从小到大,已经成为中国经济的一匹“黑马”,成为现代服务业的重要组成部分,推动流通方式转型、促进消费升级的现代化先导性产业。快递的便捷性、时效性,改变了人民群众的生产生活方式,收快递成为百姓现代生活“新开门七件事”,是老百姓美好生活的一项重要体现。这些发展成果,某种意义上说是我们几百万“快递小哥”每天朝夕奔忙,用双手递出来的,用双脚蹬出来的,用汗水奋斗出来的。

其美多吉“感动中国”。其美多吉作为甘孜县邮政分公司邮车驾驶员, 30年如一日,驾驶邮车在平均海拔3500米的雪线邮路上运送邮件,累计行驶里程140多万公里,没有发生一起责任事故。以螺丝钉精神紧紧钉在川藏线上,将来自党中央的声音、祖国四面八方的邮件送往雪域的各个角落,用真情奉献为促进藏区经济社会发展做出积极贡献,被群众誉为“雪线邮路的幸福使者”。

孙光梅为凉山一线农民代言。孙光梅是中通快递四川西昌公司负责人,经历汶川大地震劫后重生,她选择快递业作为人生新的起点。增人手、扩网络,撸起袖子加油干;找农户、挖特产,拓展产业不放松。看到因交通不便、地质灾害影响而滞销的农产品,她把快递业务发展和凉山农特产品销售相结合,与众多农户达成合作,推广“农户+电商”模式,努力帮助乡亲们脱贫致富。

 

宋玉凤用微笑直面生活重担。甘肃嘉峪关韵达速递快递员宋玉凤家庭连续遭遇重大变故,丈夫在进行浇筑钢铁工作时,不幸被烧碱喷到眼睛造成视力严重下降,并发脑神经萎缩,导致生活不能自理。公公又患上了阿尔茨海默病,加上无儿无女、年老多病的姑姑和还在上初中的儿子,照顾全家人的重任都落在她一个人的肩上。以柔弱的肩膀挑起家庭重担,工作兢兢业业,笑容感染着周围的每一个人,乐观向上的精神不光照亮了自己的心,也照亮了脚下的路,更让我们每一个人重新审视生命的厚度。

 

宋学文让包裹更有温度。京东物流北京鼎好配送站的配送员宋学文在平凡的岗位上做出了不凡的成绩。他每天“朝五晚九”,过着与家人“不见面”的生活,每年6·18”“双11”“双12”,基本都顾不上回家7年里,配送时长超过1900天,累计送出超过22万件包裹,配送总里程超过32万千米,始终保持着服务零差评。除了保障包裹安全、在有效的时间内送达外,他还为客户提供许多亲情服务,比如节假日给客户发一条短信提示,天气不好提示出门带雨伞、带雨具,客户的习惯总会牢记于心等,让客户除了感受到快递的速度,更感受到包裹背后的温度。

 

赵立杰未来云端有无限可能。2005年赵立杰加入顺丰速运当起了一名收派员,2009年,顺丰航空正式成立,赵立杰成为第一批经过培训上岗的飞行员。从大学生到快递员,从快递小哥到飞行员,他用“逆袭”书写成长的奇迹。2800小时夜航时数,12载筑梦孜孜以求,耐住枯燥寂寞,扛起如山责任。从“北京时间”到“欧洲时间”,从“地面”到“天空”,赵立杰用笃行的脚步诠释着梦想的力量,用冲上云霄的斗志,续写着新时代快递从业者的砥砺奋进。

 

部门协同推进关爱行动

国家邮政局共青团中央就联合推进快递从业青年联系服务工作达成“1+3+N”合作框架,签订了部门合作协议,成立全国邮政行业共青团工作指导委员会,重点开展邮政行业青年文明号创建、青年安全示范岗创建、12355维权热线服务等三个项目。两部门联合发出通知,12月29日至2019年1月29日期间,在全国范围广泛开展“快递业从业青年权益维护服务月”活动。

广东省邮政管理局联合共青团广东省委员会启动“快递从业青年服务月”系列活动,通过发布《给快递青年的一封信》、赠送“加油爱心包”等环节,多种形式让快递小哥感受到邮政管理部门对其的关心与关注,让快递小哥感受到组织带来的温暖。

 

甘肃省嘉峪关市邮政管理局联合团市委在全市青年之家门店、金融服务机构、社区医院等建设“快递爱心驿站”,为快递小哥提供免费热水、临时休息、手机充电等服务。督促快递企业春节前完成快递员薪酬发放工作,确保所有快递小哥都能拿到钱回家过年。

全面加强快递从业人员权益保障

《中华人民共和国劳动法明确规定:用人单位和劳动者必须依法参加社会保险,缴纳社会保险费。劳动者享受的社会保险金必须按时足额支付

2018年全国两会期间,多名政协委员建议,要重视解决新业态从业人员工伤保险缺失的问题。对此,人社部在答复中表示,将适时启动《工伤保险条例》的再次修订工作,把快递员等新业态从业者纳入工伤保险制度保障当中。

全国邮政管理系统把加强快递员权益保护列为邮政业更贴近民生7件实事扎实推进,深入开展“快递从业青年服务月”、“快递员关爱周”,广泛开展快递驿站、争取公租房、慰问服务、爱心包裹大接力等关爱活动,积极选树“时代楷模”、“最美快递员” 、“感动交通年度人物” 、劳动模范、“五一”劳动奖章等一大批先进典型,努力让大家更有获得感、幸福感、安全感。

保障从业人员劳动安全。强化企业安全生产主体责任,督促企业落实劳动防护用品管理制度,对从业人员加强职业操守、服务规范、作业规范、安全生产、车辆安全驾驶等方面的教育和培训。指导各地积极应对从业人员欠薪、伤亡等事故,及时维护从业人员及其家属合法权益。

改善从业人员工作环境。深入推进“快递入区”工程,为从业人员打通投递最后一公里。积极推进快递进校园、进社区、进机关,住宅投递、智能快件箱投递和公共服务站投递等多种模式互为补充,有效解决从业人员入区难、投递难等问题。保障车辆合法通行权,解决从业人员车辆通行、停靠难题。研究出台《国家邮政局关于规范快递末端服务车辆管理和使用工作的指导意见》,为地方规范使用快递末端服务车辆、推动完善快递车辆通行管理提供政策指导,从业人员车辆通行、停靠等权益得到有效保障。

有效遏制“以罚代管”。推动寄递企业规范内部管理,遏制“以罚代管”行为;督促企业总部改善对于基层网点的运行管护,着力解决多重罚款等问题;以地(市)为单位建立基层网点运行监测保障机制。

拓展职业发展空间。实施人才素质提升工程,印发《国家邮政局关于提升快递从业人员素质的指导意见》,提出推动完善职业保障、加强思想政治建设等10项重点任务。开展快递工程技术人员职称评审试点,畅通快递领域专业技术人员发展通道,拓展快递从业人员职业发展空间。加强行业职业教育和职业培训,发挥企业主体作用,强化岗位技能提升培训。大力弘扬劳模精神和工匠精神,指导开展各类竞赛49次,222人次获得地市级以上荣誉称号。

 

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